Historia zamówień w programach s2s i w2s
W oknie Sklep → Historia zamówień możesz sprawdzić, co dokładnie działo się z każdym zamówieniem – krok po kroku.
Najpierw kliknij wybrane zamówienie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Pokaż historię:
🔍 Podgląd szczegółów zamówienia
Po wybraniu tej opcji otworzy się okno ze szczegółową historią zamówienia, podobne do poniższego:
Każdy wiersz na liście odpowiada jednej akcji wykonanej na zamówieniu – np. zmianie statusu, dodaniu dokumentu, wysłaniu listu przewozowego czy aktualizacji danych w sklepie lub w Subiekcie. Dzięki temu łatwo sprawdzisz:
- ✅ kto i kiedy coś zrobił z danym zamówieniem,
- ✅ czy dokumenty zostały poprawnie wystawione i wysłane,
- ✅ czy zmiany statusów i flag przeszły bez błędów,
- ✅ czy integracje (sklep, Allegro, BSW) zadziałały prawidłowo.
🧩 Jakie zdarzenia są logowane?
Obecnie logowane są m.in. takie typy zdarzeń (nazwy mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji programu):
- 🏷️ Flagi / Flaga na wejściu – zmiany flag zamówienia, w tym flaga pobrana z systemu zewnętrznego.
- 🔁 Statusy / Statusy na wejściu – zmiany statusu zamówienia w programie oraz statusy odebrane ze sklepu.
- 🧾 Faktury, paragony i dokumenty handlowe – dodanie dokumentu, wydruk (także PDF), zmiana statusu po wystawieniu, ewentualne błędy drukarki fiskalnej, logi typu „Bez fiskalizacji”.
- 💰 Płatności – informacje o płatnościach powiązanych z zamówieniem.
- 📦 Listy przewozowe – tworzenie, aktualizacja, usuwanie listów oraz zmiana ich statusów, a także dodanie numeru przesyłki w ERP.
- 🌐 Integracje z Allegro i sklepem – dodanie zamówienia/aukcji, wysyłka dokumentów i listów do Allegro, zmiana statusu w sklepie połączonym.
- 📥 BSW i kolejka – dodanie do BSW oraz potwierdzanie kolejki.
- ⚙️ Inne zdarzenia – poprawna weryfikacja VIES, wysłanie wiadomości e-mail z dokumentem, zdarzenia techniczne (np. „Zdarzenie: zmiana statusu”).